1. Introduction

La présente politique explique comment Conciergerie Morreno collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

2. Responsable du traitement

Société : SAS Conciergerie Morreno
Capital : 1 500 €
Adresse : 12 rue de la mule
Email : conciergerie.morreno@gmail.com
Téléphone : 07 78 05 66 14

3. Données collectées

Nous collectons :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Code postal du bien
• Adresse IP
• Données de navigation (cookies)
• Informations transmises via nos formulaires (contact, demande d’abonnement)

4. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (formulaire de contact, devis)
• Gérer votre abonnement et nos services
• Améliorer notre site et nos offres
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Consentement (formulaire, cookies) · Exécution d’un contrat (gestion de votre bien) · Obligations légales

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mesurer l’audience
• Améliorer la navigation

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse)
• Autorités légales si nécessaire

8. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans
• Données liées à une prestation : 10 ans
• Cookies : 13 mois

9. Vos droits

Vous disposez de :

• Droit d’accès, rectification, suppression
• Droit d’opposition et limitation
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : conciergerie.morreno@gmail.com

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (HTTPS, accès restreint).

11. Contact

Pour toute question :
Email : conciergerie.morreno@gmail.com
Téléphone : 07 78 05 66 14